新乡海尔空调维修

平顺县三星空调售后

文章来源:新乡海尔空调维修 编辑整理:家颖 更新时间:2018-10-21

平顺县三星空调售后,随着现在社会的发展,很多电器逐渐出现在我们的生活中,丰富了我们的生活。现在夏天是越来越高温了,所以空调就成为很多朋友的必备电器了,但是现在空调的品牌也是有很多的,接下来,我们为大家推荐一款质优价廉的产品。

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  杭城空调维修步入"黑洞"期 正规军退市新浙江网7月10日电昨天,杭城的最高气温达到37.2℃,这是市连续5天气温超过35℃。伴随着高温天气,对空调质量的投诉也急剧增加。

  杭城空调安装维修业,进入了一个恶性循环的“黑洞”期。

  刘师傅刚五十岁出头,在某酒店物业公司上班,14年高强度的空调安装工作,使他看上去比实际年龄更苍老。“太阳最毒的时候,还得高空作业,空调安装工可能是最苦的职业了。”刘师傅说。

  每天有空,刘师傅喜欢捧着最新的电器杂志啃读。在他看来,空调电路板、芯片集成化趋势越来越明显,几个月不学习就落伍。

  安装问题引发夏日“空调病”

  “现在很多空调安装维修工的水平太差,很多人连最基本的《空调器设备安装上岗证》也没有,培训一两天就敢上岗。”刘师傅认为,这是空调投诉率上升的主要因。

  “和其他电器不同,空调需要安装内机外机、连接管道,技术含量比较高,所以不能在出售现场试用,只有购买安装后才会知道空调性能。”刘师傅分析,空调的这种特点,使消费者在新装空调出现故障后,很难辨别是质量因还是安装失误。

  持证技工剧减导致安装质量下降

  市质量监督协会王积良主任称,空调安装过程中,支架、螺丝、铜管等配件质量不过关,以及技工无证上岗,已经成为威胁空调安装质量的两大主因。有数据显示,在市质监部门考取《空调器设备安装上岗证》的技工,2003年有近400个,2005年降到189个,2007年只有104个,4年内下降70%以上。

  家住古荡小区的沈女士,在文三路不锈钢装饰商行买了空调支架,5月21日下午,某家电制冷公司维修部派人安装空调外机。安装过程中,空调支架断裂,工人与外机一起坠楼,造成工人受伤,空调器报废。市质量监督协会查证,文三路不锈钢装饰商行空调支架没有合格证,螺丝和支架的质量严重不合格,而某家电制冷公司的工人也没有上岗资格证。

  “空调工的职责,首先是根据当地法规,进行空调内机、外机安装,连接管道,最后进行调试,使之达到定的制冷、制热效果。”王积良说,这中间要注意很多问题,比如,空调打洞不能打在承重墙上;安装时必须要固定安全带,否则不能作业;空调相对距离不能小于3米、离地不小于2.5米等。在市区,安装空调还有一些特殊要求,如在文教区安装空调,必须保证空调使用时,晚上9点后噪音不能超过45分贝;空调排水必须经过下水道;在名胜古迹旁安装空调,也有很多讲究。

  “但这些该注意的事项,没有考过资格证的技工多数不知道。”王积良说。

  利润层层克扣正规军无奈退市

  有证技工剧减的同时,正规空调安装维修公司的数量也在下降。据市质监协会统计,2004年正规公司有130多家,2007年只剩97家,减少近30%。

  从200多元降到80元,5年内,空调安装维修费降了60%以上,这直接造成众多正规公司退出该行业。专业的空调安装维修公司,面临两条出路,转型或关门。

  无证家政公司乘虚疯狂揽活

  就在正规公司迫于成本压力徘徊之际,一些家政公司迅速涌入,以低成本、低价格争夺市场。“这些家政公司一股脑儿、不分轻重,什么活都接。”王积良说,目前几百家家政公司,具有空调安装维修资质的仅一家。

  “据我们了解,目前销售商通常抽取40%的利润,折算下来,空调安装维修公司基本上没钱赚了,只好另谋生路,前几年空调安装维修行业的龙头诚中诚和群英,这几年也都转型了。”王积良说,销售商打价格战,为了降低成本缩减售后开支,定的安装维修价格被拉低了,空调安装维修公司为了生存,很可能偷工减料、看人要价,其后果将转嫁给消费者,造成行业的恶性循环。

  做了14年空调技工的刘师傅,也曾干过一些“不道德”的事儿,“碰到空调电容出问题的毛病,看到住别墅的,我就要价100元、200元,看到家里一般的只收三四十元,修这个的成本是10元,看什么人要什么价。”刘师傅说,自己也不想这么做,但这几年行业状况越来越差,正经方法很难赚钱,“每个人都要生存,况且大家都这么做”。

  身份的变化见证政策监管“真空”

  过去,碰到无证家政公司揽活,市质监局肯定会采取措施,可现在碰上这样的事情,市质监局却无从管起。“我们局先有个维修行业监管办,空调是这个办公室管的,不过2004年时取消了,相关业务已经移交行业协会监管。”市质监局办公室秦展扬说。

  王积良认为,这中间有两个监管真空:其一、新法出台后,空调维修企业及从业人员已无须备案,产生的空调安装质量问题处于真空失管状态;其二、销售商扰乱空调安装维修行业的行为能不能改变?

  2004年,时任市质监局维修行业监管办主任的王积良,专门负责电子产品售后监管,“那时只要有家政公司无证安装维修空调,我们就可以管”;2007年,退休后担任市质监协会维修办主任的王积良,也负责空调售后行业的监督。“行业协会没有强制执行权,政令不通,这是最大的问题。”王积良的身份变化,见证了监管真空的出现。

  王积良说,1998年至2004年期间,空调安装维修行业有法可依、监管通畅,2004年后,由于行业协会没有强制执行的行政功能,“只能眼睁睁看着无照家政公司作业,但没办法管理,只有出了事才能去调查。”

  面对这一局面,厂家、商家、行业协会、维修公司,大家都期盼这个已成型的“黑洞”能早日解决,至于解决的方法,却只有“无奈”。可真的只有“无奈”吗?

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引起中央空调不制热的原因大家部分都是因为日常使用的时候没有遵循正确的方法或者没有经常的进行维护保养导致的,大家在以后如果要使用中央空调进行制热工作的话,最好是保证及时的进行维护保养,并且正确的进行操作。平顺县三星空调售后

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